Automação de IA e Copilotos

A Yetiman utiliza IA para eliminar o trabalho repetitivo das operações diárias. Isso passa frequentemente por automatizar fluxos de trabalho em backoffice, marketing e processos internos, ligando ao mesmo tempo as ferramentas que as empresas já utilizam. O resultado é menos trabalho manual, menos estrangulamentos e mais tempo para as equipas se concentrarem no que realmente importa

Automatizamos tarefas digitais repetitivas em backoffice, marketing e operações. Isso pode incluir: - classificação de leads - respostas automáticas por email - geração periódica de relatórios - coordenação de fluxos de trabalho internos - e outras tarefas repetitivas de backoffice Estas tarefas seguem padrões claros, o que as torna boas candidatas à automação. A IA trata do trabalho repetitivo, enquanto as pessoas continuam responsáveis pela revisão e pelas decisões.

A Yetiman constrói sistemas de automação que se ligam às ferramentas que as empresas já utilizam, como plataformas de CRM, sistemas ERP, email, WhatsApp, Slack, Notion e APIs personalizadas. Consoante o fluxo de trabalho, combinamos modelos de IA com ferramentas como Zapier, Make, n8n e integrações personalizadas. A ideia é simples: utilizar a combinação certa de IA e automação para eliminar o trabalho repetitivo e tornar as operações mais fluidas.

Construímos copilotos de IA internos utilizando o conhecimento da empresa, como documentação, procedimentos, FAQs internas e bases de conhecimento. Estes copilotos podem ser acedidos através de aplicações web, Slack, Microsoft Teams, intranets ou sistemas internos, consoante a configuração da empresa. O acesso e as permissões também podem ser geridos para que as equipas só vejam a informação a que devem ter acesso. O resultado é um acesso mais rápido ao conhecimento interno, uma integração mais fácil de novos colaboradores e menos tempo gasto a procurar informação em diferentes ferramentas.

Diferentes partes deste serviço são geralmente mais adequadas a diferentes tipos de empresas: - Automação de fluxos de trabalho com IA: mais indicada para pequenas e médias empresas, agências e empresas de e-commerce que querem reduzir o trabalho repetitivo em operações, marketing e processos de backoffice - Copilotos de IA internos: mais indicados para empresas médias e grandes que precisam de acesso mais rápido ao conhecimento interno, melhor integração de novos colaboradores e menos fricção entre equipas Se as equipas estão a gastar demasiado tempo a repetir tarefas ou a procurar informação interna, este serviço geralmente faz sentido.